- 2020년 5월 빅데이터 분석결과...1위 한국도로공사, 2위 한국철도공사, 3위 한국가스공사
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[여성소비자신문 이지은 기자] 공기업 브랜드평판 2020년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 한국도로공사 2위 한국철도공사 3위 한국가스공사 순으로 분석되었다.
공기업(公企業)이란 국가 또는 지방 자치 단체가 출자하였거나 대부분의 지분을 소유하는 기업을 말한다. 즉, 공기업은 국가나 지방 자치 단체가 수행하는 사업 가운데 기업적인 성격의 것을 수행하는 기관이라고 할 수 있다. 이 기업적인 성격이란 정부가 물품, 또는 그 서비스를 국민에게 제공할 때에 그 대가(對價)를 받아들이는 경우를 가리킨다. 이것은 넓은 의미에서 일반 행정적인 사업과는 구분되고 있다.
공기업 브랜드평판에 분석한 공기업 36개는 직원정원이 50인 이상이고, 자체수입원이 총 수입액의 2분의 1이상인 공공기관에서 기획재정부 장관이 지정한 기관이다.
한국기업평판연구소는 공기업 36개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용하여 2020년 5월 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2020년 4월 26일부터 2020년 5월 26일까지의 브랜드 빅데이터 13,150,766개를 분석하였다. 지난 2020년 4월 브랜드 빅데이터 17,848,561개와 비교하면 26.32% 줄어들었다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다. 공기업 브랜드평판 분석은 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. 브랜드의 마케팅 시장지표 분석과 한국브랜드모니터의 정성평가도 포함했다.
2020년 5월 공기업 브랜드평판 순위는 한국도로공사, 한국철도공사, 한국가스공사, 한국토지주택공사, 주택도시보증공사, 한국동서발전, 한국감정원, 한국전력공사, 한국수자원공사, 한국마사회, 한국석유공사, 강원랜드, 해양환경공단, 한국서부발전, 한국지역난방공사, 한전KPS, 한국남동발전, 부산항만공사, 한국남부발전, 인천항만공사, 한국방송광고진흥공사, 한국중부발전, 한국조폐공사, 한전KDN, 한국공항공사, 한국수력원자력, 한국가스기술공사, 울산항만공사, 제주국제자유도시개발센터, 대한석탄공사, 인천국제공항공사, 여수광양항만공사, 한국광물자원공사, 주식회사 에스알, 그랜드코리아레저, 한국전력기술주식회사 순이었다.
1위, 한국도로공사는 미디어지수 255,151 소통지수 216,900 커뮤니티지수 382,109 사회공헌지수 175,521가 되면서 브랜드평판지수 1,029,681로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,231,576와 비교하면 16.39% 하락했다.
2위, 한국철도공사는 미디어지수 194,276 소통지수 188,400 커뮤니티지수 528,957 사회공헌지수 89,927가 되면서 브랜드평판지수 1,001,561로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,095,836와 비교하면 8.60% 하락했다.
3위, 한국가스공사는 미디어지수 260,959 소통지수 358,400 커뮤니티지수 249,598 사회공헌지수 129,706가 되면서 브랜드평판지수 998,663로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,208,196와 비교하면 17.34% 하락했다.
4위, 한국토지주택공사는 미디어지수 175,088 소통지수 225,600 커뮤니티지수 365,655 사회공헌지수 88,225가 되면서 브랜드평판지수 854,568로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,250,273와 비교하면 31.65% 하락했다.
5위, 주택도시보증공사는 미디어지수 110,463 소통지수 317,000 커뮤니티지수 343,359 사회공헌지수 15,228가 되면서 브랜드평판지수 786,050 로 분석되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 828,238와 비교하면 5.09% 하락했다.
한국기업평판연구소는 "2020년 5월 공기업 브랜드평판 결과, 한국도로공사가 1위로 분석되었다. 공기업 카테고리 브랜드 빅데이터분석을 해보니 지난 2020년 4월 브랜드 빅데이터 17,848,561개와 비교하면 26.32% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 14.33% 하락, 브랜드소통 42.96% 하락, 브랜드확산 10.62% 하락, 브랜드공헌 38.28% 하락했다"라고 브랜드 평판을 분석했다.
이지은 기자 wavy080@wsobi.com
